Términos y condiciones de uso

Ellune es un servicio de Yanicom Solution SLU, con CIF B21764733 y domicilio en La Eliana (Valencia). Puedes contactar con nosotras en contacto@ellune.es.

Ellune es una comunidad para mujeres adultas que desean conocer a otras mujeres, conversar, crear amistades y participar en grupos y encuentros. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones y te comprometes a respetar las normas de la comunidad.

• Debes tener al menos 18 años y facilitar información verdadera.
• Tu cuenta es personal. No puedes compartirla ni hacerte pasar por otra persona.
• Debes proteger tu contraseña y avisarnos si crees que alguien ha accedido a tu cuenta.
• Eres responsable de la información, fotografías y mensajes que publiques.

En Ellune no está permitido:

• Acosar, amenazar, insultar, discriminar o presionar a otras personas.
• Publicar contenido ilegal, violento, sexualmente explícito, engañoso u ofensivo.
• Compartir datos privados o imágenes de otras personas sin su permiso.
• Realizar estafas, publicidad no solicitada, suplantaciones o actividades automatizadas.
• Usar la app para cualquier actividad contraria a la ley o a la seguridad de la comunidad.

Tus contenidos siguen siendo tuyos. Al publicarlos, autorizas a Ellune a alojarlos y mostrarlos dentro del servicio para que la app pueda funcionar. Debes tener permiso para compartirlos y respetar los derechos de otras personas. Esta autorización termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo que debamos conservarlo temporalmente por una obligación legal o de seguridad.

Trabajamos para mantener una comunidad segura, pero no podemos garantizar el comportamiento de todas las usuarias. No compartas datos sensibles, desconfía de peticiones de dinero y, si quedas con alguien, elige un lugar público e informa a una persona de confianza. Usa las opciones de bloqueo y denuncia cuando lo necesites. Ellune no es un servicio de emergencias.

Podemos revisar denuncias, retirar contenidos y limitar, suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, pongan en riesgo a otras personas o vulneren la ley. Cuando sea posible, informaremos del motivo. Puedes dejar de usar Ellune y solicitar la baja de tu cuenta.

Ellune puede ofrecer funciones gratuitas y Premium. Antes de contratar un servicio de pago se mostrarán claramente su precio, duración y condiciones. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde los ajustes de la app. Al finalizar Premium dejarás de tener acceso a sus funciones exclusivas.

Tratamos tus datos para crear y gestionar tu cuenta, prestar el servicio, mejorar la seguridad y atender tus solicitudes. Aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación española. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@ellune.es. Puedes consultar la Política de privacidad de Ellune y el Aviso legal de Ellune.

La marca Ellune, el diseño, los textos, los logotipos y el código de la plataforma pertenecen a su titular o se utilizan con autorización. No pueden copiarse, distribuirse o modificarse sin permiso, salvo en los casos permitidos por la ley.

Procuramos que Ellune esté disponible y funcione correctamente, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control. Cada usuaria es responsable de su conducta y de sus decisiones dentro y fuera de la app. Nada de lo indicado limita los derechos que la ley reconoce a las consumidoras.

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a nuevas funciones o cambios legales. Si el cambio es importante, te informaremos antes de que entre en vigor. Se aplica la legislación española y cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados que correspondan conforme a la normativa de protección de las consumidoras.